A estratégia de marketing digital das marcenarias de sucesso

Saiba o que você pode empregar na sua

Identifique qual é o seu objetivo

Vender mais pela internet? Fazer com que as pessoas visitem a sua loja? Pedir para que elas se cadastrem num formulário?

Diferentes estratégias funcionam para diferentes objetivos. Muitas pessoas dizem que vendem de tudo para todos, mas, acredite, é possível identificar um padrão de clientes ideais que compram mais de você.

Homens ou mulheres? Solteiros ou casados? Qual a faixa etária? Todas essas informações devem ser levadas em consideração ao criar e aplicar uma estratégia de marketing para a sua empresa, inclusive no cunho das postagens nas redes sociais.

Tenha um bom atendimento

Você pode criar os melhores conteúdos, fazer as melhores fotos dos seus projetos, oferecer um valor e formas de pagamento acessíveis, entregar tudo no prazo, mas, se não estiver ali quando o cliente precisar, nada irá adiantar.

Por isso, entre em contato o mais rápido possível: você não tem ideia de quantas empresas perdem clientes por demorar para responder ou atender sua solicitação. Essa demora faz com que o cliente procure outra empresa, afinal ele tem um problema e quer resolver o quanto antes.

Isso significa que a sua equipe deve estar disponível 24 horas online para atender aos clientes? Não. Mas você pode criar algumas mensagens automáticas simpáticas e retornar o contato o quanto antes.

Você sabia que ligar para um lead em no máximo 5 minutos após a solicitação de contato aumenta em até 100 vezes a chance de ele fechar negócio? Esses dados são do insidesales.com, evidenciados em comparação com uma ligação feita depois de 30 minutos.

Dê atenção ao cliente e atenda da melhor maneira possível, sempre tentando solucionar o problema. Nunca se esqueça de que cada cliente é único e a experiência que ele tiver com o seu atendimento impactará diretamente no resultado, inclusive em possíveis indicações.

Invista em anúncios

Essa é a chave do sucesso: o investimento em anúncios. Sabemos que apenas um perfil nas redes sociais e/ou um site - apesar de muito importantes - não fazem milagre. Os anúncios exibidos na hora certa são a diferença entre o sim e o não.

Os anúncios no Google têm maiores chances de terem resultado porque conectam compradores e vendedores no momento em que o comprador está interessado em fazer a compra, na sua região, a qualquer momento.

Criar, ajustar e acompanhar essas campanhas é o que traz clientes interessados e chances reais de fechar projetos e consequentemente ter uma previsibilidade de faturamento para os meses seguintes.

Sua empresa poderá contratar um gestor de tráfego para realizar esse tipo de trabalho e ajudar na criação e coordenação de campanhas e promoções. Esse tipo de profissional pode fazer muita diferença no crescimento do seu negócio. Você pode até optar por um orçamento mensal a ser investido nesse tipo de publicidade.

Temos experiência de sobra para analisar o seu negócio, entender o que ele precisa e colocá-lo nos eixos. Contar com a ajuda certa na hora certa faz toda a diferença nos seus resultados.

Já gerenciamos mais de 2 milhões de reais em investimentos em anúncios no Facebook, Instagram e Google e geramos mais de 50 milhões de reais em faturamento para nossos clientes, dentre eles, mais de 40 empresas do ramo moveleiro.

O processo é trabalhoso, mas precisa ser feito o quanto antes para que você consiga colher os resultados de forma mais rápida e previsível. Também não é um processo com começo, meio e fim: ele precisa ser analisado e ajustado de forma constante e consciente, mas precisa ser iniciado.

O caminho do sucesso depende do primeiro passo. Entre em contato com a nossa equipe e saiba mais!